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Contactos e lideranças

Os contatos registram as pessoas do Instagram que interagem com suas automações conectadas.

Neste artigo

Passo a passo

  1. Abrir Contactos para pesquisar pessoas capturadas pelo AP3K.
  2. Um contacto é contado quando uma automação elegível captura a interação definida pelo fluxo.
  3. Um contacto registado não é uma venda confirmada. Verifique compras e reservas na sua loja ou sistema de reservas.
  4. Abra uma conversa de caixa de entrada para rever o contexto da mensagem e responder manualmente.
  5. Utilize a análise de automação para comparar comentários, respostas públicas, mensagens diretas e leads.

Tap any screenshot to enlarge it. Screens show an example account; your activity and available plan details may differ.

Find people in Contacts

Open Contacts and search by Instagram username. The Source column helps distinguish comment interactions from manual conversations. Choose Open chat when it is available to continue in Inbox. A Lead captured label records the interaction; it does not mean a manual conversation is available or a sale is complete.

Search contacts by Instagram username. Open chat is available when a conversation exists; Lead captured is a different state.