Legal

Política de Privacidade

Última atualização: 16 de setembro de 2026. Esta política explica como o AP3K trata os dados utilizados na automação do Instagram, faturação, análises e gestão de contas.

Operador de serviços

A AP3K LLC opera o AP3K e é responsável pelas informações pessoais tratadas conforme esta política. Para questões de privacidade e pedidos de dados, contacte support@ap3k.com.

Dados do Instagram que recolhemos

O AP3K recolhe informações da conta e do perfil apenas depois de autorizar uma conta de empresa ou de criador do Instagram. Estas podem incluir o identificador da conta do Instagram, o nome de utilizador, as informações do perfil disponibilizadas pela API do Instagram, os identificadores dos conteúdos utilizados nas campanhas, os identificadores de comentários utilizados para reconhecer os acionadores das campanhas e o estado da ligação.

Dados do produto que guardamos

O AP3K guarda definições de campanhas, palavras-chave, identificadores das publicações ou conteúdos selecionados, configurações das respostas a comentários e mensagens privadas, ligações dos apelos à ação, registos de potenciais clientes, atividade e entregas, informações da conta e dados de subscrição necessários ao funcionamento do serviço.

Dados da conta, faturação e suporte

Tratamos identificadores de contas, endereços de e-mail, estado das subscrições, referências de faturas, comunicações com o suporte e registos de segurança ou auditoria necessários para prestar e proteger o AP3K. Os dados dos cartões de pagamento são tratados pela Stripe e não são guardados pelo AP3K.

Como utilizamos os dados do Instagram

O AP3K utiliza os dados do Instagram apenas para disponibilizar a automação de comentários, as respostas a comentários e mensagens privadas que configurar, análises de campanhas, acompanhamento de potenciais clientes, gestão da conta e funcionalidades relacionadas solicitadas pelo titular da conta.

O que não fazemos

O AP3K não vende dados do Instagram, não extrai dados do Instagram por scraping, não pede a sua palavra-passe do Instagram nem utiliza bots de navegador para imitar a atividade dos utilizadores. As ligações são autorizadas através dos procedimentos suportados pela API do Instagram para contas profissionais.

Prestadores de serviços

O AP3K utiliza prestadores como a Meta para acesso ao Instagram, a Clerk para autenticação, a Stripe para faturação, a Neon para alojamento da base de dados, a Vercel para alojamento da aplicação, a Resend para e-mails transacionais e os fornecedores de IA configurados quando estas funcionalidades estão ativadas. Cada prestador trata apenas as informações necessárias à sua função.

Cookies e medição

O armazenamento necessário do navegador permite as funções essenciais do site. As ferramentas opcionais de análise e marketing só são carregadas depois de as aceitar através dos controlos de cookies do AP3K. Pode retirar esse consentimento nas preferências de cookies do rodapé.

Conservação e segurança

O AP3K conserva informações enquanto a conta estiver ativa e por períodos limitados posteriores, quando necessário para faturação, prevenção de fraude, obrigações legais, resolução de litígios, cópias de segurança e segurança. Utilizamos controlos de acesso, encriptação em trânsito, webhooks assinados e registos operacionais, mas nenhum serviço em linha pode garantir segurança absoluta.

As suas escolhas e os seus direitos

Dependendo da sua localização, pode ter direitos de acesso, retificação, exportação, limitação do tratamento, oposição ou eliminação dos dados pessoais. Pode também desligar o Instagram, eliminar a conta AP3K, gerir preferências de e-mail e retirar o consentimento para o rastreio opcional.

Desligar e eliminar

Pode desligar o Instagram do AP3K ou pedir a eliminação dos dados da sua conta, campanhas, potenciais clientes, registos de entrega de respostas a comentários e mensagens privadas e registos de atividade. Pode também eliminar a conta diretamente nas definições.

Contacto

Para questões de privacidade ou pedidos sobre dados, contacte support@ap3k.com.

Dados da empresa

O AP3K é operado pela AP3K LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada constituída no Wyoming, Estados Unidos.

Número de registo no Wyoming: 2026-002082793
Data de constituição: 16 de setembro de 2026
Morada postal da empresa: 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, United States
Apoio e questões jurídicas: support@ap3k.com