Bandeja de entrada
Contactos y guías
Contactos registra las personas Instagram que interactúan con sus automatizaciones conectadas.
En este artículo
Paso a paso
- Abrir Contactos para buscar personas capturadas por AP3K.
- Un contacto se cuenta cuando una automatización elegible captura la interacción definida por el flujo.
- Un contacto registrado no es una venta confirmada. Verifica las compras y reservas en tu tienda o sistema de reservas.
- Abrir una conversación de bandeja de entrada para revisar el contexto del mensaje y responder manualmente.
- Utilice análisis de automatización para comparar comentarios, respuestas públicas, mensajes directos y leads.
Tap any screenshot to enlarge it. Screens show an example account; your activity and available plan details may differ.
Find people in Contacts
Open Contacts and search by Instagram username. The Source column helps distinguish comment interactions from manual conversations. Choose Open chat when it is available to continue in Inbox. A Lead captured label records the interaction; it does not mean a manual conversation is available or a sale is complete.