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Política de privacidad

Última actualización: 16 de septiembre de 2026. Esta política explica cómo AP3K trata los datos utilizados para la automatización de Instagram, la facturación, las estadísticas y la gestión de cuentas.

Operador de servicios

AP3K LLC gestiona AP3K y es responsable de la información personal tratada según esta política. Para consultas de privacidad y solicitudes de datos, contacta con support@ap3k.com.

Datos de Instagram que recopilamos

AP3K recopila información de la cuenta y del perfil solo después de que autorices una cuenta de empresa o de creador de Instagram. Puede incluir el identificador de la cuenta de Instagram, el nombre de usuario, la información del perfil que proporciona la API de Instagram, los identificadores de los medios utilizados en las campañas, los identificadores de comentarios utilizados para reconocer los activadores de las campañas y el estado de la conexión.

Datos del producto que almacenamos

AP3K almacena los ajustes de las campañas, palabras clave, identificadores de publicaciones o medios seleccionados, configuración de respuestas a comentarios y mensajes privados, enlaces de llamadas a la acción, registros de contactos potenciales, actividad y entregas, información de la cuenta y datos de suscripción necesarios para prestar el servicio.

Datos de cuenta, facturación y asistencia

Tratamos identificadores de cuentas, direcciones de correo electrónico, estado de las suscripciones, referencias de facturas, comunicaciones con asistencia y registros de seguridad o auditoría necesarios para prestar y proteger AP3K. Stripe trata los datos de las tarjetas de pago; AP3K no los almacena.

Cómo utilizamos los datos de Instagram

AP3K utiliza los datos de Instagram únicamente para ofrecer la automatización de comentarios, las respuestas a comentarios y mensajes privados que configuras, análisis de campañas, seguimiento de contactos potenciales, gestión de cuentas y funciones relacionadas solicitadas por el titular de la cuenta.

Lo que no hacemos

AP3K no vende datos de Instagram, no extrae sus datos mediante scraping, no solicita tu contraseña de Instagram ni utiliza bots de navegador para imitar la actividad de los usuarios. Las conexiones se autorizan mediante los procedimientos compatibles de la API de Instagram para cuentas profesionales.

Proveedores de servicios

AP3K utiliza proveedores como Meta para acceder a Instagram, Clerk para la autenticación, Stripe para la facturación, Neon para alojar la base de datos, Vercel para alojar la aplicación, Resend para el correo transaccional y los proveedores de IA configurados cuando se activan estas funciones. Cada proveedor trata únicamente la información necesaria para su función.

Cookies y medición

El almacenamiento necesario del navegador permite las funciones esenciales del sitio. Las herramientas opcionales de análisis y marketing solo se cargan después de que las aceptes mediante los controles de cookies de AP3K. Puedes retirar ese consentimiento desde las preferencias de cookies del pie de página.

Conservación y seguridad

AP3K conserva la información mientras la cuenta está activa y durante periodos limitados posteriores cuando sea necesario para la facturación, prevención del fraude, obligaciones legales, resolución de disputas, copias de seguridad y seguridad. Utilizamos controles de acceso, cifrado en tránsito, webhooks firmados y registros operativos, pero ningún servicio en línea puede garantizar una seguridad absoluta.

Tus opciones y derechos

Según tu ubicación, puedes tener derecho a acceder a tus datos personales, corregirlos, exportarlos, limitar su tratamiento, oponerte a él o eliminarlos. También puedes desconectar Instagram, eliminar tu cuenta de AP3K, gestionar tus preferencias de correo y retirar el consentimiento para el seguimiento opcional.

Desconexión y eliminación

Puedes desconectar Instagram de AP3K o solicitar la eliminación de los datos de tu cuenta, campañas, contactos potenciales, registros de entrega de respuestas a comentarios y mensajes privados, y registros de actividad. También puedes eliminar tu cuenta directamente desde los ajustes.

Contacto

Para preguntas de privacidad o solicitudes sobre datos, contacta con support@ap3k.com.

Datos de la empresa

AP3K está gestionado por AP3K LLC, una sociedad de responsabilidad limitada constituida en Wyoming, Estados Unidos.

Número de registro en Wyoming: 2026-002082793
Fecha de constitución: 16 de septiembre de 2026
Dirección postal de la empresa: 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, United States
Soporte y consultas legales: support@ap3k.com