Boîte de réception
Contacts et pistes
Les contacts enregistrent les personnes Instagram qui interagissent avec vos automatisations connectées.
Dans cet article
Étape par étape
- Ouvrez les contacts pour rechercher les personnes capturées par AP3K.
- Un prospect est compté lorsqu'une automatisation éligible capture l'interaction définie par le débit.
- Un contact enregistré n’est pas une vente confirmée. Vérifiez les achats et réservations dans votre boutique ou votre outil de réservation.
- Ouvrez une conversation dans la boîte de réception pour examiner le contexte du message et répondre manuellement.
- Utiliser l'analyse de l'automatisation pour comparer les commentaires, les réponses publiques, les messages directs et les leads.
Tap any screenshot to enlarge it. Screens show an example account; your activity and available plan details may differ.
Find people in Contacts
Open Contacts and search by Instagram username. The Source column helps distinguish comment interactions from manual conversations. Choose Open chat when it is available to continue in Inbox. A Lead captured label records the interaction; it does not mean a manual conversation is available or a sale is complete.