عمليات الأتمتة
الرسالة الافتتاحية وطلب المتابعة والرسالة النهائية
عند تفعيل إرسال رسالة خاصة، اكتب الرسالة التي ستصل إلى الشخص. رسالة البداية وطلب المتابعة اختياريان.
في هذا الشرح
الخطوات
- تبدأ الرسالة الافتتاحية المحادثة الخاصة بزر؛ اتركها معطّلة لإرسال الرسالة النهائية مباشرةً.
- يمكن لطلب المتابعة أن يطلب من الشخص متابعة حسابك قبل أن يرسل AP3K الرابط النهائي.
- تحتوي الرسالة النهائية على نص الرسالة وما يصل إلى ثلاثة أزرار بتسمياتها وروابطها.
- استخدم معاينة الهاتف لفحص التدفق كاملًا قبل النشر.
اضغط على أي صورة لتكبيرها. الصور تعرض حسابًا كمثال، وقد تختلف أرقام حسابك وتفاصيل خطتك.
حدد شرط التشغيل واكتب الرد
في ردود التعليقات، سمّ الرد واختر المنشور أو نطاق المنشورات، ثم اختر كلمة محددة أو أي تعليق. إذا طلبت من الناس كتابة GUIDE، أضف هذه الكلمة. فعّل الرد على التعليق أو إرسال رسالة خاصة أو الاثنين، واستبدل النصوص التجريبية برسائلك.
في ردود القصص أو الرسائل، اختر التفاعل أو شرط الرسالة من صفحة الإعداد، ثم اكتب الرد وأضف أزرار الروابط عند الحاجة. هذه الردود تُرسل على الخاص وليست تعليقات عامة.
- الرسالة الافتتاحية اختيارية في ردود التعليقات. اتركها متوقفة إذا أردت إرسال الرسالة النهائية مباشرة.
- إذا فعّلت طلب المتابعة أو أي خطوة اختيارية، اختبر المسار كاملًا قبل النشر.
- راجع اسم كل زر ورابطه. تدعم الرسالة النهائية حتى ثلاثة روابط بأسماء واضحة.
راجع وانشر واختبر
استخدم معاينة الهاتف لترى التجربة كما يراها العميل. راجع الحساب والشرط والإجراءات والرسائل والروابط، ثم انشر. بعد التشغيل، اختبر بتفاعل جديد يستوفي الشروط من حساب إنستغرام آخر. وفي ردود التعليقات، تحقق من الرد العام والرسالة الخاصة كلٍّ على حدة.
إذا لم يصل الرد، تأكد من أن الحالة نشطة، وأن التفاعل يطابق الشرط المحفوظ، وأن اتصال إنستغرام سليم ورصيد الاستخدام متاح. أصلح المشكلة ثم اختبر بتفاعل جديد.
تابع الرد التلقائي بعد تشغيله
ارجع إلى الردود التلقائية وابحث عن الرد الجديد. راجع نوعه وشرطه وإجراءاته وحالته النشطة. تابع مرات التشغيل والعملاء المهتمين مع وصول التفاعلات. استخدم تعديل لتغيير الإعدادات أو إيقاف مؤقت لإيقافه. ستجد المحادثة في صندوق الوارد والإحصاءات العامة في الصفحة الرئيسية.