عمليات الأتمتة
إنشاء أتمتة للتعليقات
اختر منشورًا أو ريلز، وحدد المحفّز، ثم فعّل الإجراءات التي تحتاجها فقط.
في هذا الشرح
الخطوات
- اختر إنشاء أتمتة.
- اختر منشور إنستغرام أو الريلز، ثم اختر كلمة مفتاحية أو محفّز «أي تعليق».
- في قسم الإجراءات، فعّل الرد العلني أو الرد بالذكاء الاصطناعي أو الرسالة الخاصة كلًا على حدة.
- الرسالة الافتتاحية اختيارية. يمكنك إرسال الرسالة النهائية مباشرةً مع ما يصل إلى ثلاثة روابط ذات تسميات.
- راجع معاينة المنشور والتعليقات والرسائل الخاصة، ثم انشر الأتمتة.
اضغط على أي صورة لتكبيرها. الصور تعرض حسابًا كمثال، وقد تختلف أرقام حسابك وتفاصيل خطتك.
اختر أين تبدأ المحادثة
افتح الردود التلقائية واضغط إنشاء رد تلقائي، ثم اختر بناء هذا التدفق من البطاقة المناسبة. هذه ثلاثة أنواع مختلفة لبداية الرد، وليست مراحل متتالية لرد واحد.
- ردود التعليقات: يمكن لتعليق على منشور أو ريلز أن يبدأ ردًا عامًا أو رسالة خاصة أو الاثنين.
- ردود القصص: اختر التفاعل المدعوم، مثل الإشارة إلى حسابك أو التفاعل برمز تعبيري أو الرد النصي.
- ردود الرسائل الخاصة: أجب عن رسالة جديدة تحتوي على كلمة محددة، أو عن أي رسالة تستوفي الشروط.
حدد شرط التشغيل واكتب الرد
في ردود التعليقات، سمّ الرد واختر المنشور أو نطاق المنشورات، ثم اختر كلمة محددة أو أي تعليق. إذا طلبت من الناس كتابة GUIDE، أضف هذه الكلمة. فعّل الرد على التعليق أو إرسال رسالة خاصة أو الاثنين، واستبدل النصوص التجريبية برسائلك.
في ردود القصص أو الرسائل، اختر التفاعل أو شرط الرسالة من صفحة الإعداد، ثم اكتب الرد وأضف أزرار الروابط عند الحاجة. هذه الردود تُرسل على الخاص وليست تعليقات عامة.
- الرسالة الافتتاحية اختيارية في ردود التعليقات. اتركها متوقفة إذا أردت إرسال الرسالة النهائية مباشرة.
- إذا فعّلت طلب المتابعة أو أي خطوة اختيارية، اختبر المسار كاملًا قبل النشر.
- راجع اسم كل زر ورابطه. تدعم الرسالة النهائية حتى ثلاثة روابط بأسماء واضحة.
راجع وانشر واختبر
استخدم معاينة الهاتف لترى التجربة كما يراها العميل. راجع الحساب والشرط والإجراءات والرسائل والروابط، ثم انشر. بعد التشغيل، اختبر بتفاعل جديد يستوفي الشروط من حساب إنستغرام آخر. وفي ردود التعليقات، تحقق من الرد العام والرسالة الخاصة كلٍّ على حدة.
إذا لم يصل الرد، تأكد من أن الحالة نشطة، وأن التفاعل يطابق الشرط المحفوظ، وأن اتصال إنستغرام سليم ورصيد الاستخدام متاح. أصلح المشكلة ثم اختبر بتفاعل جديد.
تابع الرد التلقائي بعد تشغيله
ارجع إلى الردود التلقائية وابحث عن الرد الجديد. راجع نوعه وشرطه وإجراءاته وحالته النشطة. تابع مرات التشغيل والعملاء المهتمين مع وصول التفاعلات. استخدم تعديل لتغيير الإعدادات أو إيقاف مؤقت لإيقافه. ستجد المحادثة في صندوق الوارد والإحصاءات العامة في الصفحة الرئيسية.