إعداد الذكاء الاصطناعي في AP3K

راجع جاهزية المساعد لمعرفة ما تبقى من الإعداد. افتح المعلومات لإضافة حقائق عن نشاطك، وافتح السلوك لضبط أسلوب الرد. يتحكم مفتاح ردود الرسائل الذكية في الرسائل الخاصة، ويتحكم مفتاح التعليقات الذكية في التعليقات على مستوى مساحة العمل.

هذه مفاتيح تشغيل عامة. يجب أيضًا تفعيل الذكاء الاصطناعي داخل كل رد تلقائي تريده، فلا تتحول كل الردود المحفوظة تلقائيًا إلى ردود ذكية. اضغط حفظ التغييرات بعد التعديل.

في صفحة المعلومات، اكتب عنوانًا واضحًا لكل ملاحظة وأضف الحقائق التي يمكن للمساعد استخدامها. اضغط إضافة معلومة، وتأكد من ظهورها في المعلومات المحفوظة، ثم احفظ التغييرات. خصص ملاحظات منفصلة للخدمات والأسعار والتوصيل والسياسات والأسئلة الشائعة لتسهيل تحديثها.

استخدم معلومات دقيقة وحديثة، ووضح للمساعد ما يفعله عندما لا تتوفر الإجابة. الحالة الفارغة في الصورة تعني عدم إضافة معلومات بعد. لا تضف كلمات مرور أو بيانات دفع أو معلومات خاصة بالعملاء.

في صفحة السلوك، حدد دور المساعد وأسلوب علامتك. اختر نبرة مرحة أو ودودة أو مهنية. وفي حدود الرد والتحويل للدعم، وضح متى يتجنب المساعد التخمين ومتى يعرض المساعدة البشرية. اجعل التعليمات متوافقة مع معلومات نشاطك.

راجع حماية التعليقات بعناية. تجاهل الرد وحذف التعليق إجراءان مختلفان؛ الحذف يؤثر على التعليق في إنستغرام. تعرض الصورة اختيار الحذف للإهانات كمثال وليس كإعداد مطلوب. اختر ما يناسب سياسة إدارة تعليقاتك ثم احفظ.

أضف معلومة واحدة على الأقل واحفظ الإعدادات، ثم اطرح سؤالًا واقعيًا كما لو كنت عميلًا. جرّب سؤال متابعة وسؤالًا لا تجيب عنه معلوماتك. راجع دقة الرد وأسلوبه والتزامه بالحدود، وعدّل المعلومات أو السلوك ثم أعد التجربة عند الحاجة.

تُحفظ محادثات التجربة، لكنها لا تصبح معلومات معتمدة للنشاط تلقائيًا. احفظ الحقائق المفيدة صراحةً ضمن المعلومات. تُحتسب التجارب ضمن رصيد الذكاء الاصطناعي الشهري. عندما تصبح النتائج مناسبة، فعّل المفتاح العام وخيار الذكاء الاصطناعي في الرد التلقائي المطلوب، ثم احفظ واختبره.