ذكاء AP3K الاصطناعي

تعريف الذكاء الاصطناعي بنشاطك

يزوّد قسم معلومات النشاط الذكاء الاصطناعي بالحقائق المعتمدة، ويحدّد قسم السلوك طريقة عرضها.

في هذا الشرح

الخطوات

  1. أنشئ ملاحظات قصيرة عن المنتجات والخدمات والأسعار والمواقع وساعات العمل والشحن والاسترداد والأسئلة الشائعة.
  2. اجعل كل ملاحظة محددة واحذف المعلومات القديمة.
  3. استخدم مساحة التجربة لاختبار أسئلة واقعية من العملاء عبر عدة رسائل متتالية.
  4. تُحفظ محادثة التجربة، لكنها لا تغيّر المعلومات المستخدمة في الردود الفعلية إلا إذا اخترت «حفظ ضمن معلومات النشاط».
  5. لا تحفظ كلمات المرور أو مفاتيح API أو بيانات بطاقات الدفع أو معلومات العملاء الخاصة.

اضغط على أي صورة لتكبيرها. الصور تعرض حسابًا كمثال، وقد تختلف أرقام حسابك وتفاصيل خطتك.

أضف معلومات صحيحة عن نشاطك

في صفحة المعلومات، اكتب عنوانًا واضحًا لكل ملاحظة وأضف الحقائق التي يمكن للمساعد استخدامها. اضغط إضافة معلومة، وتأكد من ظهورها في المعلومات المحفوظة، ثم احفظ التغييرات. خصص ملاحظات منفصلة للخدمات والأسعار والتوصيل والسياسات والأسئلة الشائعة لتسهيل تحديثها.

استخدم معلومات دقيقة وحديثة، ووضح للمساعد ما يفعله عندما لا تتوفر الإجابة. الحالة الفارغة في الصورة تعني عدم إضافة معلومات بعد. لا تضف كلمات مرور أو بيانات دفع أو معلومات خاصة بالعملاء.

أضف عنوانًا ومعلومات يمكن للمساعد استخدامها. تظهر الملاحظات المحفوظة بجانب النموذج.

اختبر المساعد قبل تشغيله

أضف معلومة واحدة على الأقل واحفظ الإعدادات، ثم اطرح سؤالًا واقعيًا كما لو كنت عميلًا. جرّب سؤال متابعة وسؤالًا لا تجيب عنه معلوماتك. راجع دقة الرد وأسلوبه والتزامه بالحدود، وعدّل المعلومات أو السلوك ثم أعد التجربة عند الحاجة.

تُحفظ محادثات التجربة، لكنها لا تصبح معلومات معتمدة للنشاط تلقائيًا. احفظ الحقائق المفيدة صراحةً ضمن المعلومات. تُحتسب التجارب ضمن رصيد الذكاء الاصطناعي الشهري. عندما تصبح النتائج مناسبة، فعّل المفتاح العام وخيار الذكاء الاصطناعي في الرد التلقائي المطلوب، ثم احفظ واختبره.

أضف معلومة واحدة على الأقل قبل التجربة في مساحة الاختبار. تُحتسب التجارب ضمن حد استخدام الذكاء الاصطناعي الشهري.